Zásady vrácení peněz
Na RUUVE platí neomezená záruka vrácení peněz – bez časového limitu. Věříme produktu, takže riziko neseme my.
Produkt klidně vyzkoušej. Pro vrácení peněz nám stačí zaslat zpět zbytek balení (větší část nepoužitá) – záruka se nevztahuje na zcela spotřebované balení.
Postup vrácení:
- Napiš nám na reklamace@ruuve.cz a uveď číslo objednávky.
- Pošleme ti pokyny k vrácení.
- Po přijetí ti vrátíme plnou částku na původní platební metodu (obvykle do 14 dnů).
Poškozené nebo chybně doručené zboží: zkontroluj zásilku při doručení a okamžitě nás kontaktuj na reklamace@ruuve.cz – vyřešíme to obratem (výměna nebo vrácení peněz).
S jakýmkoli dotazem se na nás obrať na reklamace@ruuve.cz.
Ruuve, IČO 07816821, Rovenská 91, 739 42 Frýdek-Místek, Česko.